Analyse
Die Analyse von institutionellem Kontext und Markt, den Sammlungen und Programmen, von Besucherstruktur, Raum, Organisation und finanzieller Ausstattung steht meist am Beginn einer Neuorientierung. Der Blick von außen hilft, neue Perspektiven einzunehmen und die Angebote mit den Augen der BesucherInnen wahrzunehmen.
Besucherforschung und Interpretation von Daten
In größeren Organisationen sind meist aussagekräftige Daten vorhanden, die jedoch zu wenig Niederschlag in den strategischen Zielen finden. Claudia Haas unterstützt bei der Interpretation der Daten und beim Ableiten von Veränderungsbedarf.